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Maintenance de DSLAM

Avec BE FREE Networks, bénéficiez d'une maintenance de votre DSLAM ultra rapide et performante.

La maintenance de votre DSLAM fait partie de notre offre de service. Nous vous garantissons célérité et qualité d'exécution dans toutes nos interventions. Nous vous offrons trois types de maintenance. La première est d'ordre préventif. Nos équipes techniques révisent régulièrement l'équipement de votre réseau ainsi que vos installations et vous proposent des patchs correctifs pour prévenir toute panne. Le deuxième type de maintenance est d'ordre curatif. Nous intervenons rapidement pour analyser et corriger tout dysfonctionnement de votre réseau. Enfin, la maintenance évolutive consiste à développer de nouvelles fonctionnalités pour vos applications et vos logiciels afin de faire face aux nouvelles exigences des activités de votre entreprise. Pour cela, nous assurons une veille technologique permanente et vous prodiguons les meilleurs conseils en adéquation avec vos besoins.

Notre activité de maintenance ne serait complète sans la traçabilité que nous opérons pour tous nos échanges. Nous traçons chaque diagnostic téléphonique et chaque qualification d'incident au niveau de notre accueil téléphonique (5/7j 8/19h et 7/7j-24/24h). Nous effectuons un enregistrement ainsi qu'un suivi détaillé des incidents relevés, que ce soit pour un nouveau paramétrage de commutateur ou la maintenance de backbone. Suite aux interventions déclenchées, nous gérons les évolutions de votre parc. Nous sommes certifiés pour notre qualité de service selon la norme Iso 9001 version 2008.

BE FREE WAN, LAN ou BE FREE MAN and access : choisissez parmi nos différentes offres packagées et trouvez celle qui vous correspond. Vous souhaitez un projet encore plus adapté à vos exigences et budgets ? Optez pour My BE FREE, l'offre modulaire faite pour vous.

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